貴陽(yáng)家政公司選娘子軍：月嫂育嬰師必學(xué)面試技巧,99%人看完收藏了
今天小編就給大家獻(xiàn)干貨：如何贏取雇主的芳心？
1.人靠衣裝，要干凈干練
精神面貌對(duì)于雇主來(lái)講很重要，他們不在意你穿著普通，也不需要你花枝招展，而是要看你穿著是否干凈、人看上去清爽干練，其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，穿著過于花哨，雇主會(huì)認(rèn)為你的心思不會(huì)放在服務(wù)上；穿著邋里邋遢，看上去臟兮兮的，別說(shuō)雇主不愿意讓你進(jìn)家門，小編都不愿意。
2.忌諱濃妝艷抹
職場(chǎng)上有時(shí)候需要淡妝，顯示面試者對(duì)企業(yè)的尊重，但育嬰服務(wù)和辦公室坐班還是有本質(zhì)區(qū)別，因?yàn)樵蹅兘佑|的是孕婦和嬰兒，需要遠(yuǎn)離化妝品的刺激。小編曾經(jīng)遇到過求職的育嬰師，化妝、紋眉、噴香水、高跟鞋，雇主一看到這個(gè)形象就直接跳過她，連和雇主說(shuō)句話的機(jī)會(huì)都沒有，因?yàn)樾蜗髥栴}第一次面試不成功，小編勸告之后她還是不聽，同期面試的其他姐妹陸續(xù)被雇主挑走了，她坐了幾天冷板凳才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。原因很簡(jiǎn)單：客戶怕嚇到嬰兒，怕你的心思不在服務(wù)上、怕化妝品的氣味給嬰兒造成刺激等，所以只需要面容干凈、頭發(fā)簡(jiǎn)單盤起或扎起、清爽整潔即可，無(wú)須化妝。
3.坐姿端正，不蹺二郎腿
這個(gè)雖說(shuō)是最基本交往禮儀，但很多人往往不在意。有些人做服務(wù)業(yè)前養(yǎng)成了自由散漫的習(xí)慣，我們?cè)?jīng)遇到過面試時(shí)候蹺二郎腿的、抖腿的、背對(duì)著客戶的（趴在椅子上，屁股朝向客戶），最后都被客戶委婉拒絕了，坐姿端正，正臉和別人溝通，是最基本的社交禮儀，如果這個(gè)都沒分寸，請(qǐng)你回家做服務(wù)，客戶肯定會(huì)質(zhì)疑。所以面試一定要坐姿端正，自然大方。
4.主動(dòng)介紹自己的家庭情況，切忌侃侃而談
面試的時(shí)候，主動(dòng)向客戶介紹自己的家庭情況，因?yàn)槟銜?huì)有相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間住在雇主家，雇主想要了解：一，你的家庭關(guān)系是否復(fù)雜，家里是否支持你從事服務(wù)工作；二，你的長(zhǎng)輩是否健康，能否穩(wěn)定服務(wù)；三，你子女的年齡大小和入學(xué)年級(jí)，家里是否有人照顧子女，能否踏實(shí)工作。所以，你在面試的過程中，可以主動(dòng)介紹自己的家庭情況，但是切忌侃侃而談，比如子女是大學(xué)生，自我陶醉詳談如何培養(yǎng)大學(xué)生，面試時(shí)雇主不會(huì)在意這些，因?yàn)楹⒆游磥?lái)的教育肯定是以孩子家長(zhǎng)為主，談多了反而容易引起雇主反感，認(rèn)為你太自我、太強(qiáng)勢(shì)。
5.誠(chéng)實(shí)謙卑，表現(xiàn)自信
一定不要撒謊，明明自己是新手育嬰師，吹噓自己服務(wù)過很多客戶，有些雇主很較真，會(huì)詢問細(xì)節(jié)，有些雇主識(shí)人能力很強(qiáng)，隨便問幾個(gè)問題，撒謊的人一回答就心虛了，這樣的人，雇主自然不會(huì)選擇。
另外要謙卑，畢竟自己只是接觸了短期的學(xué)習(xí)，肯定還有很多不懂的地方，要虛心接受別人的意見，但是咱們也不用害怕，把自己學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)自信展現(xiàn)給雇主，自信的服務(wù)者最受雇主青睞。
6.熱情迎送，注重細(xì)節(jié)
服務(wù)業(yè)尤其注重細(xì)節(jié)，面試前，勤剪指甲，摘除首飾，頭發(fā)盤起；和雇主見面時(shí)，主動(dòng)打招呼，保持笑容不拘俗；面試過程中，手機(jī)調(diào)振動(dòng)或者靜音，不玩手機(jī)；如果雇主最終選擇了自己，可以主動(dòng)詢問雇主聯(lián)系方式，雇主離開時(shí)主動(dòng)送一程，體現(xiàn)出你的熱情和細(xì)節(jié)。
7.講普通話
有些月嫂、育嬰師年紀(jì)偏大，高中或者初中學(xué)歷，語(yǔ)言能力較弱，習(xí)慣講方言，和客戶面試全程講方言，這是面試的時(shí)候很忌諱的，因?yàn)楣椭鲿?huì)擔(dān)心孩子的口音被帶偏，所以我們要盡量學(xué)習(xí)講普通話，說(shuō)的不標(biāo)準(zhǔn)都沒關(guān)系，大膽的說(shuō)，慢一點(diǎn)的說(shuō)，把自己想要表達(dá)的內(nèi)容說(shuō)清楚，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。
8.靠專業(yè)征服客戶
在參加學(xué)習(xí)課程學(xué)習(xí)的時(shí)候，基本的理論知識(shí)要掌握，實(shí)操一定要反復(fù)練習(xí)加以熟練，而且要保持好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，知識(shí)是無(wú)止境的，只有通過不斷的學(xué)習(xí)提升技能，你的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才大，才好找到工作。很多客戶都自己學(xué)過育兒知識(shí)，自己照顧過寶寶，甚至于生二胎或三胎的寶媽自己對(duì)基礎(chǔ)實(shí)操都很懂，這時(shí)候，有些人會(huì)要求現(xiàn)場(chǎng)考核你的技能，比如嬰兒主被動(dòng)操、嬰兒洗澡、嬰兒撫觸等，碰上這樣的客戶，無(wú)需驚慌，不必緊張，將課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容展示即可，靠自己的專業(yè)贏取客戶的信任。
最后，祝愿每一位新手月嫂、育嬰師，都能快速找到自己伯樂，希望小編的整理能助您完成心愿。
